Rendegraveren er en alsidig maskine, der bruges på det russiske marked, lige fra byggeri og forsyningsvirksomheder til landbrug og minedrift. Det russiske anlægsmagasin inviterede industrieksperter til at give deres syn på produktion, salg og service af rendegraver under moderne forhold.
Eksperterne er som følger:
Igor Murashov, vicedirektør for det russiske selskab Xugong;
Andrea Zabarduyev, leder af Moscow Grand T Technology Center;
Rehnert Ibrahimov, administrerende direktør for TECHNOSIS;
Dmitry Jack Abramoff, indkøbschef, midlertidig industri, RBA, Rusland.
Først en kort introduktion af din virksomhed.
Igor Murashov (Xugong Rusland): Xugong Rusland er den officielle repræsentant for XCMG, der leverer et komplet udvalg af entreprenørmaskiner, inklusive rendegravere, til det russiske marked og yder dets garanti- og garantiydelser. Vi tager allerede imod de første ordrer på XCMG-mærket rendegraver XC8-S2570 med forskellige dækstørrelser og XC8-S3570 med samme størrelse dæk, og vi er i gang med at opbygge lagerbeholdninger af de nødvendige forbrugsmaterialer og reservedele.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Center): Vores firma er specialiseret i at sælge og vedligeholde rendegraveren af Chai Wei tunge mærke i navnet på en flod. Vores produktlinje omfatter både modeller med forskellige størrelser dæk og modeller med samme størrelse dæk. Vi solgte 300 enheder sidste år og planlægger at sælge ikke mindre end 600 enheder i år. Vores rendegraver har etableret et pålideligt og overkommeligt image på markedet. Takket være dens enkle og pålidelige konstruktion er maskinen i stand til at modstå belastninger med høj intensitet og anvender en lang række fittings, da standardkonfigurationen allerede er udstyret med dual-flow hydraulikrør. Fabrikken har en produktionskapacitet på 3,000 rendegraver om året.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): siden 2013 har vores virksomhed været involveret i salg af specialudstyr til veje og bygninger i Kina og Tyrkiet. Vi tilbyder rendegraver til tre priser: Premium (Pi Makina), mellemklasse (XGMA) og økonomi (Shanmon). Vi tilbyder rendegraver af forskellige størrelser dæk og af samme størrelse. Der er intet problem på udbudssiden -- i øjeblikket er vores kinesiske og tyrkiske partnere i stand til fuldt ud at imødekomme markedets efterspørgsel. Salget viser også en fortsat tendens til vækst.
Dmitry Jack Abramoff: RBA Company er den eksklusive agent for LGCE-mærket i Rusland, ansvarlig for introduktion og salg af mærkets udstyr og reservedele, og yder eftersalgsservice. LGCE-fabrikken blev etableret i 1972 og har været medlem af en førende europæisk fremstillingsgruppe for entreprenørudstyr i næsten 20 år, hvilket har haft en positiv indvirkning på kvaliteten af udstyr produceret af LGCE. Koncernens hovedforretning er produktion af læssere og gravemaskiner, mens LGCE-fabrikken også laver vejhøvler, vibrerende valser og rendegravere. På nuværende tidspunkt tilbyder vi en rendegraver til det russiske marked -- LGCE B877F.
Tilstanden på det russiske indenlandske marked for rendegravere: mærkes der mangel på maskiner, og hvilke typer udstyr er der mangel på?
Andrea Zabarduev -GrandRTNTechnicaliCentrentre): føler mangel på maskiner af god kvalitet til en rimelig pris.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): Så vidt vi kan se, er der ingen mangel på rendegravermarkedet. Siden tilbagetrækningen af vestlige mærker har kinesiske mærker været i stand til at imødekomme efterspørgslen efter specialudstyr af høj kvalitet, ofte på niveau med europæiske mærker. Samtidig er det vigtigt at finde det rigtige udstyr i alle prisklasser.
Dmitry Jack Abramoff: I 2022 oplevede rendegravermarkedet mangel på udstyr. Dette skyldtes tilbagetrækningen af de fleste europæiske maskiner fra markedet, men i 2023 begyndte kinesiske og tyrkiske maskiner at komme ind på markedet i stort antal, nogle af disse produkter kan konkurrere med lignende enheder i Europa. I 2023 er markedet vokset betydeligt for at imødekomme kundernes efterspørgsel efter denne type enhed. På nuværende tidspunkt er der ingen mangel på noget fænomen på markedet, kunder kan vælge mellem forskellige priskategorier og forskellige tekniske specifikationer, maskinens funktioner.
Har virksomheden planer om at justere, supplere eller udskifte produktlinjer, efterhånden som situationen ændrer sig?
Igor Murashov (Xugong, Rusland): XCMGs rendegraver XC8-S2570 og XC8-S3570 er fuldstændigt samlet af kinesiske komponenter, og enhver ændring i situationen vil ikke påvirke maskinens leveringstid, det er også påvirker ikke kompleksiteten af dens vedligeholdelse og reparation.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Center): Vores virksomhed arbejder sammen med fabrikker for at modernisere vores produktlinjer og introducere ny generation af udstyr. Ved årets udgang vil vi udrulle en ny generation af Weichai Weheavy rendegraver med aksialstempelhydraulikpumper, joysticks, skovle foran og bagpå, som vil gøre førerens arbejdsmiljø mere behageligt og reducere brændstofforbruget betydeligt, og gøre det muligt for navnet på en flod Chai Wei tungt udstyr til at konkurrere med kendte globale mærker.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): der er ingen sådan plan i øjeblikket, og vi opfylder fuldt ud vores partneres udstyrsbehov. Vi er dog altid meget opmærksomme på markedsdynamikken, især kundernes efterspørgsel. Så vi vil være klar til enhver ændring.
Dmitry Jack Abramoff (RBA temp) : Ud over vores nuværende modeller udvikler vi også en anden maskine -- LGCE temp rendegraver til dæk af samme størrelse. Vi planlægger at lancere enheden i anden halvdel af 2025.
Fortæl os venligst om rendegraverservice og reservedele. Har du øget dit lager og produktsortiment for at kompensere for logistiske vanskeligheder?
Igor Murashov (Xugong russisk virksomhed): Grundlæggeren af Xugong russisk virksomhed er en kinesisk XCMG, så i betragtning af det hurtigt voksende venskab mellem Rusland og Kina, har vi ingen forsyningsproblemer. Alle reservedele er originale og leveres direkte fra Xugong fabrikken, så der er ingen risiko for falske og ringere produkter, hvilket er forskelligt fra den grå kanal med at importere reservedele fra andre lande.
Andrea Zabarduev (Grand T): I år færdiggjorde vores virksomhed et 10,000-kubikmeter centralt reservedelslager. Derudover har vi åbnet 6 detailfilialer og over 30 distributionscentre i Rusland. Hvert center er udstyret med reservedelslager og serviceudflugter. Lagerværdien af reservedele er omkring 100 millioner rubler.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): Vores servicesektor er udstyret med moderne værktøjer af høj kvalitet, der er i stand til at udføre næsten alle niveauer af kompleks vedligeholdelse og reparation. Vores rendegraverbutikker har været godt konfigureret fra starten, men produktmixet ændrer sig, og vi tilpasser os. Udstyret forbedres konstant, så vi skal konstant opgradere vores kompetencer, lagerbeholdning og logistik.
Dmitry Jack Abramoff: Stigningen i typen af reservedele og lagerbeholdning af RBA skyldes hovedsageligt stigningen i antallet af udstyr, der sælges af vores virksomhed. Vi er forpligtet til at sikre, at kunderne er tilfredse med kvaliteten af de købte produkter og kvaliteten og hastigheden af servicen, og den løbende udvidelse af reservedelsbeholdningen er en vigtig del af at nå dette mål.
Er problemet med "grå leverandører" forværret af nye vanskeligheder og mangel? Hvilke foranstaltninger mener du, at regeringen bør træffe for at bekæmpe ulovlig forsyning?
Igor Murashov (Xugong Rusland): Xugong Rusland er varemærkeindehaveren af XCMG i Rusland, hvilket skaber særlige vanskeligheder for alle "Grå" importører. For bedre at beskytte kundernes interesser anbefaler vi, at kunder i XCMG-distributionsnetværket for specialudstyrstjenester, fordi de hundredvis af rubler, der er sparet på det falske filter, kan føre til millioner af motorvedligeholdelsesomkostninger eller miste den officielle garanti på "Grå" maskine du har købt. Derfor bør toldmyndighederne styrke importen af forfalskede maskiner og tilsynet med reservedele.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Centre): Der er ingen tvivl om, at problemet eksisterer, og at nogle kunder søger lavere priser. Men efter at have købt sådant udstyr og reservedele vender 90 procent af kunderne til sidst tilbage til at arbejde med officielle distributører.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): selvfølgelig fortsætter problemet. Der vil altid være nogle mennesker, der forsøger at udnytte andres uvidenhed eller forsøger at spare penge. Vi yder altid kvalitetsrådgivning til vores kunder om problemer, de kan støde på ved køb af udstyr og reservedele fra mistænkelige firmaer. Heldigvis er prisen på originale dele af høj kvalitet ikke længere ringere end efterligning af dårlig kvalitet. Behov for at forstå, at dårlige reservedele vil øge sandsynligheden for hurtig slitage af specialudstyr.
Dmitry Jack Abramoff (RBA's vikarforretning): af og til forsøger små virksomheder at få maskiner og reservedele ind i landet gennem semi-lovlige kanaler, men da vi er LGCE's eneforhandler i Rusland, kan vi nemt identificere disse maskiner, uanset om de er udstyr eller reservedele, og fabrikken kontrollerer kun leveringsprocessen til Rusland gennem vores virksomhed.
Hvilke råd har du som professionel til forbrugere, der ønsker at købe rendegraver og vedligeholde dem? Hvordan får man kvalitetsmaskiner og -tjenester for at undgå forfalskede produkter?
Igor Murashov (XCMG) råder forbrugerne til at købe nye maskiner fra XCMG autoriserede forhandlere "XCMG Russia" til eftersalgsservice.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Center): vælg en gennemprøvet leverandør. Før du køber, skal du sørge for at tjekke udstyret hos forhandleren for at sikre, at forhandleren har sin egen serviceafdeling og reservedelslager. På samme tid, så vidt muligt at indhente køb af udstyret kundefeedback, feltbesøg til arbejdet med udstyr mv.