Fra en pioner til en leder er Weichais 20 år med dybdegående dyrkning i eftermarkedsindustrien en langvarig praksis, der er centreret om kundeværdi. Weichai, med den herlige glorie fra "Kinas Power Heart", giver brand -påtegning for eftermarkedsservicen og omformer i løbet af 20 år værdilogikken for eftermarkedsindustrien.
Fra "overkommelig" til "det værd
Rekonstruere værdikoordinatsystemet for kundes tillid
I 2005 tog Weichai, med den originale aspiration af "Service Creates Value", føringen med at gå i gang med udforskningen af den industrialiserede udvikling i eftermarkedet. Bag den avancerede kognition ligger et præcist greb om kundernes dybt siddende behov - kundernes centrale krav har aldrig købt billigt, men at købe ro i sindet og købe effektivitet. I løbet af de sidste 20 år har Weichai kontinuerligt omdannet denne forståelse til en branche -konsensus gennem sine handlinger.
Forsvaret af ægte produkter
Fra den samlede blå og hvide emballagestandard for branddele til en-produkt-en-kode-anti-counterfjenende system bruger Weichai teknologiske midler til at opbygge en firewall mod ægthed for kunderne, hvilket sikrer, at enhver udskiftning af dele bliver en garanti for operationel sikkerhed.
Den ultimative forfølgelse af omkostningspræstationer
Ved at bryde traditionen gennem Shenghu-mærket giver vi kunderne af høj kvalitet og omkostningseffektive universelle produkter, hvilket reducerer deres vedligeholdelsesomkostninger fra kilden og gør sloganet af god kvalitet og lav pris til virkelighed.
Digital rekonstruktion af servicemodellen
Lanceringen af Weichai Tongxing -appen og Weichai Mall har fuldstændigt ændret situationen for kunder, der har svært ved at finde dele og være trætte af at sammenligne priser offline. Det har omdannet valget af ægte dele fra at løbe rundt for at forhøre sig til fingerspidsen og inkorporeret bekvemmelighed ved rækkevidde i kundeværdisystemet.
Med den tillid, der er akkumuleret over 20 år, er Weichais eftermarked blevet den mest pålidelige operationelle forsikring i kundernes hjerter.
Fra enkelt service til fuld livscyklusbeskyttelse
Kundefterspørgseldrevet kapacitetsudvikling
Den 20-årige historie med Weichais eftermarked er en historie med at imødekomme kundens krav. Fra en enkelt servicemodel til en økologisk fuld livscyklus -service adresserer hver serviceopgradering direkte kundernes mest kernesmerter.
Fuld-scenario-dækning af produktmatrixen
Fra installerede dele, vedligeholdelsesdele til genfremstillede dele, fra traditionelle olieprodukter til den nye generation af smøreolie i overensstemmelse med Kinas uafhængige D1-standard, har Weichai's eftermarkedsprodukt netværk skabt en værktøjskasse, der dækker alle felter til kunder.
Omkostningsrevolutionen for servicemodeller
W-TCO Full Life Cycle Management Service, der skal lanceres i 2025, bringer begrebet motormedicinsk forsikring til live med fire store pakker: guldskjold, sølvskjold, blå skjold og stjerneskærm.
Fra at sælge dele til at sælge løsninger og fra passiv respons til aktiv forudsigelse har Weichai gennem sin kapacitetsudvikling demonstreret, at værdien af eftermarkedet ikke ligger i, hvor meget man skal sælge, men i hvor meget man skal spare og hvor meget man skal tjene for kunderne.
Fra virksomhedsansvar til økologisk ko-konstruktion
Branchen udbytte af udvidelse af kundeværdi
Weichai har brugt 20 år på at opbygge en forretningsguldmine med et stort potentiale. Imidlertid nydes Weichais guldmine aldrig alene; I stedet fører det hele branchen til at grave den sammen.
Indstil standarder for at sikre, at alle nyder udbytte af teknologi
Deltog i formuleringen af Kinas første uafhængige dieselmotorolie D1 -standard, indstillede et benchmark for "højere ydeevne og mere egnet til nationale forhold" til olieforbrug i branchen og gør det muligt for alle kunder at drage fordel af teknologiske fremskridt.
Etablere orden og gøre markedet mere gennemsigtigt
Nationale ensartede priser, kanalens empowerment og ægte produktgaranti har bragt eftermarkedet tilbage fra kaos til klar prisfastsættelse. Mens de hjælper kanalpartnere med at tjene penge gennem deres styrke, giver det også kunderne mulighed for at tage farvel med problemer med oppustede priser og overføre underordnede varer som gode.
Som et kerne datterselskab af Shandong Heavy Industry vil Weichai fortsat fremme de strategiske krav i eftermarkedstransformationen. At stole på sine unikke ressourcefordele, vil det arbejde hånd i hånd med partnere for at bryde igennem dødvandet, udforske forretningsminen i fællesskab og opnå et gennembrud og værdiopgradering i eftermarkedsbranchen.