"Serviceomsætningen oversteg produktomsætningen for første gang." I begyndelsen af 2026 foretog Li Xin, en medarbejder med ansvar for servicemarketing hos Chengdu Compressor Branch, en sådan evaluering af karakteristikaene for virksomhedens kompressorforretning i 2025.
I løbet af det seneste år, under æraens forslag om høj-kvalitetsudvikling af fremstilling af husholdningsudstyr, har filialvirksomheden, i overensstemmelse med de overordnede krav og implementering af virksomhedens konstruktion af en virksomhed på hundrede-milliarder-yuan, yderligere udforsket og gennemført forretningstransformationen af "fremstilling + service" til at levere et nyt spor for at sælge og levere et nyt produkt løbende vækst i virksomhedens kompressorforretning.
Med den kontinuerlige udvikling af udstyrsfremstillingsindustrien er det blevet vanskeligt at sælge enkelt produkt til at imødekomme kundernes stadig mere komplekse værditilvækst-krav. Virksomheder, der kun sælger produkter, kan heller ikke etablere en fordel i den hårde konkurrence på markedet. Virksomheden identificerede dette skarpt og tog kompressorvirksomheden som et gennembrudspunkt og opfordrede indtrængende Chengdu Compressor Branch til at udforske servicetransformation, aktivt reagere på de integrerede udviklingskrav fra udstyrssektoren "fremstilling + service" i China National Petroleum Corporation og fremme udviklingen af høj-kvalitet af kompressorvirksomheden.
Vores tankegang, organisationsstruktur og forretningsmodel skal alle ændres. Vi overholder den brugerefterspørgselsorienterede-tilgang og løfter styrkelsen af service til en lige så vigtig strategisk position som produktforsyning. Ifølge Zhang Yuping, den ansvarlige for filialvirksomheden.
I løbet af det seneste årti med praktisk udforskning har filialvirksomheden, i lyset af markedsrealiteter og kundernes efterspørgsel, gradvist innovativt etableret et tre--niveau servicesystem, der dækker udstyrsleasing, udstyr, drift og vedligeholdelse og fuld-kædesamarbejde, og har således skabt et fler-niveau og tre--dimensionelt serviceøkosystem.
I byggeprojektet af boosterstationen i Sanchaping-blokken i Southwest Oil and Gas Field foreslog filialvirksomheden innovativt en samarbejdsmodel med "nul investering fra kunden og delt overskud fra sam-byggeri". Ved at stole på pålideligt udstyr og tjenester af høj-kvalitet deltog den dybt i hele projektprocessen for boosterstationen, inklusive planlægning og konstruktion, udstyrsinvestering, installation og idriftsættelse samt drift- og vedligeholdelsesstyring. Med denne fuld-kædekooperative udviklingsservicemodel blev boosterstationen færdiggjort på kun 30 dage, hvilket satte en ny rekord for regionalt byggeri og opnåede en win-win-situation for både kunden og filialvirksomheden.
For at sikre servicekvaliteten har filialvirksomheden investeret en stor mængde ressourcer i opbygningen af servicekapaciteter. Den har oprettet tre regionale servicestationer i Sichuan-provinsen, som omfattende opbygger en professionel-servicehær på stedet, der reagerer hurtigt, for at sikre rettidig håndtering af alle former for presserende, vanskelige, farlige og besværlige opgaver.
I specielle arbejdsmiljøer, såsom gasfelter med højt-svovlindhold, har vores team overvundet en række tekniske udfordringer og sikret en sikker og stabil drift af udstyret. I nøgleopgaver som den centraliserede årlige vedligeholdelse af kompressorer i Weiyuan-driftsområdet og det første leasingprojekt af nitrogeninjektionsudstyr i Tarim Oilfield, tog de unge rygradsmedlemmer føringen og vandt kundernes anerkendelse med deres professionelle kvaliteter og dedikation.
Da vi talte om opbygningen af serviceteamet, sagde Li Zhenbo, den ansvarlige for kompressorservicevirksomheden i filialselskabet.
Efter mange års udforskning og forbedring er filialvirksomhedens serviceområde blevet ved med at udvide sig. I øjeblikket er det gradvist udvidet fra den oprindelige Sichuan-Chongqing-region til olie- og gasproduktionsområder som Xinjiang, Qinghai og Zhejiang, og det har etableret stabile samarbejdsrelationer med mange oliefeltvirksomheder, herunder Southwest Oil and Gas Field, Chuanqing Drilling, Zhejiang Oilfield og Tuha Oilfield. I 2025 udviklede filialvirksomheden med succes en række nøgleprojekter såsom Talimu-nitrogeninjektionen, Tieshanshan-gasfeltet med højt-svovl og Changning-skifergas-forstærkningsprojektet ved at stole på udviklingen af udstyrsleasing og drifts- og vedligeholdelsestjenester. Dets serviceområder strakte sig også fra konventionel naturgasudvinding til nye felter såsom ukonventionel olie- og gasressourceudvikling og forbedret olieudvindingsteknologiapplikation, hvilket danner et multi-blomstrende markedsmønster.
De resultater, transformationen har opnået, er fuldt ud afspejlet i forretningsdataene. Siden 2022 har filialvirksomhedens serviceindtægter opnået spring-vækst i tre på hinanden følgende år og nåede over 700 millioner yuan i 2025. Den hurtige udvikling af serviceforretningen har også markant forbedret kundernes klæbrighed, skabt flere muligheder for salg af produkter fra filialvirksomheden og dannet en positiv cyklus, hvor produkter og tjenester fremmer hinanden.
Zhang Yuping udtalte, at filialen vil fortsætte med at uddybe sin serviceforretning i næste fase af arbejdet, fremskynde sin transformation til en leverandør af generel entreprenør- og leasingtjenester for kompressorer og omfattende energiløsninger og hjælpe virksomheden med at opbygge en-verdensklasse energi- og kraftudstyrsvirksomhed til en værdi af 10 milliarder yuan med en-højt-niveau af en "referencemanufactur"-tilgang og en "referencemanufactur"-tilgang på højt niveau, udvikling af høj-kvalitet af husholdningsudstyrsfremstilling.